Cara menjadikan rantai pasokan Anda sebagai aset di tahun 2025

Omnichannel

Pengecer dan merek yang merangkul transparansi rantai pasokan pada tahun 2025, dan seterusnya, akan mematuhi peraturan dan standar etika dan mendapatkan keunggulan kompetitif di pasar.

17 Juni 2025 oleh Roger Mayerson – SVP, kepala industri pakaian dan barang lunak, Logilitas

Ketika orang berbelanja tahun ini – apakah untuk liburan musim panas mendatang dan hadiah kelulusan, atau seperti yang mereka rencanakan di akhir tahun untuk liburan musim dingin – mereka tidak akan hanya melihat harga, kualitas produk, dan ketersediaan.

Kriteria pembelian itu, meskipun masih penting, sebagian besar dihomogenisasi sebagai platform e-commerce, situs rekomendasi produk, dan ulasan pelanggan menyulitkan merek dan pengecer untuk benar-benar membedakan diri mereka sendiri hanya dengan faktor-faktor ini.

Orang menginginkan transparansi.

Lebih khusus lagi, mereka menginginkan transparansi tentang dari mana barang -barang mereka berasal, bagaimana mereka dibuat, siapa yang membuatnya, dan di bawah kondisi kerja apa.

Misalnya, survei konsumen IBM menemukan 73% responden sekarang menganggap keberlanjutan sebagai faktor utama saat melakukan pembelian. Sementara itu, survei terpisah menentukan 70% konsumen tertarik pada inisiatif sosial dan lingkungan merek.

Namun, rantai pasokan global yang rumit dapat mengganggu kemampuan merek untuk memenuhi harapan konsumen ini.

Menangkap sebanyak mungkin pasar belanja konsumen multi-miliar dolar sebagaimana tuntutan yang memungkinkan bahwa merek dan pengecer menyelesaikan masalah yang rumit ini, memanfaatkan data dan visibilitas yang mendalam ke dalam rantai pasokan mereka untuk memahami dampak sosial dan lingkungan dari produk mereka, mendokumentasikan dan memasarkan temuan ini untuk mengimbangi peraturan yang muncul dan harapan pelanggan.

Itu mungkin. Begini caranya.

#1 Mulailah dengan pemasok

Merek jarang mengendalikan seluruh siklus produksi produk mereka, dan bahkan bagi mereka yang melakukannya, rantai pasokan global biasanya menyediakan bahan baku yang diperlukan untuk memproduksi produk mereka.

Itu sebabnya rantai pasokan perusahaan hanya berkelanjutan seperti pemasoknya.

Dinamika yang sulit untuk dipantau dan dipelihara.

Misalnya, hampir 70% perusahaan mode mengatakan kompleksitas rantai pasokan global merupakan hambatan untuk visibilitas. Terlebih lagi, banyak yang mengatakan kurangnya visibilitas ini membuat klaim keberlanjutan pemasok palsu baik yang lazim dan menantang untuk dideteksi.

Untuk mengatasi hal ini, merek dan pengecer dapat menetapkan standar yang jelas untuk kepatuhan sosial, mendukung praktik manufaktur yang berkelanjutan, dan mengintegrasikan proses berkelanjutan di seluruh operasi organisasi.

Yang lebih penting lagi, menggabungkan inisiatif ini dengan data dari penilai pihak ketiga untuk memvalidasi tingkat kepatuhan vendor dan pabrik Anda. Menggunakan pendekatan manajemen data terintegrasi yang secara otomatis mengidentifikasi perbedaan antara temuan audit dan skor yang dilaporkan sendiri oleh vendor, merek dapat membuat penentuan waktu nyata tentang vendor atau viabilitas jangka panjang pemasok atau pemasok.

Hasilnya adalah rantai pasokan yang lebih terlihat, akuntabel, dan gesit, yang memungkinkan perusahaan untuk mengatasi realitas logistik brutal dan lebih baik memenuhi harapan pelanggan.

Alat digital #2 Harness

Transparansi dan visibilitas rantai pasokan adalah perjalanan, bukan tujuan. Itu tidak akan selesai dalam semalam.

Namun, merek yang berkomitmen pada prinsip -prinsip ini akan melacak kemajuan dari waktu ke waktu dengan memanfaatkan alat digital yang mengintegrasikan data dan analitik untuk memberikan wawasan yang ringkas dan dapat ditindaklanjuti yang memungkinkan merek membuat kemajuan yang stabil menuju keberlanjutan.

Lebih khusus lagi, teknologi ini dapat:

• Meningkatkan keputusan sumber berbasis data.
• Foster komunikasi dan kolaborasi dengan pemasok dan pemangku kepentingan internal.
• Menyediakan cara bagi pemasok untuk mengelola sendiri rencana tindakan korektif mereka.
• Menawarkan kemampuan untuk mengelola penilaian dan audit kondisi kerja.

Rantai pasokan modern didorong oleh data dan bertenaga teknologi, sehingga solusi digital harus membuat rantai pasokan lebih transparan dan terlihat sehingga keberlanjutan dapat dicapai dan dilaporkan.

#3 memprioritaskan proses berkelanjutan

Rantai pasokan global sangat luas dan terkadang tidak dapat diprediksi, dipengaruhi oleh segala sesuatu mulai dari keadaan politik hingga pola cuaca.

Keberlanjutan pemasok baik dalam bidang merek.

Dengan kata lain, merek harus mengendalikan yang dapat dikendalikan dengan menerapkan perlindungan manajemen yang tepat atas rantai pasokan mereka, termasuk:

• Vendor yang tepat di atas kapal.
• Kepatuhan terhadap praktik manufaktur yang baik.
• Kepatuhan dengan pedoman tanggung jawab sosial perusahaan Anda.
• Peningkatan berkelanjutan dalam metrik keberlanjutan Anda.
• Pelaporan analitik holistik yang dibagikan di semua fungsi perusahaan.

Selain itu, merek dapat berupaya mengoptimalkan siklus hidup vendor – dari evaluasi hingga kepatuhan – untuk meningkatkan keberlanjutan dan transparansi sambil mendorong penjualan dan memaksimalkan keuntungan.

Transparansi rantai pasokan menghasilkan hasil garis bawah

Merek memiliki banyak alasan untuk membuat rantai pasokan mereka lebih transparan dan berkelanjutan. Kepatuhan peraturan, pertimbangan etis, dan harapan konsumen harus mendorong perusahaan untuk memprioritaskan transparansi.

Ini juga merupakan jalan menuju profitabilitas yang meningkat.

Menurut analisis McKinsey dan Nielseniq, merek-merek yang memperoleh lebih dari setengah penjualan mereka dari klaim terkait keberlanjutan mencapai tingkat pengulangan 32-34%, dengan pelanggan membeli produk dari merek mereka setidaknya tiga kali setahun.

Dampak ini bahkan lebih jelas ketika merek melayani pembeli yang lebih muda.

Harvard Business Review melaporkan, “Ketika Gen Z dan pelanggan milenial menilai merek yang sangat tinggi pada kemanusiaan, mereka 15% lebih mungkin daripada generasi yang lebih tua untuk menghabiskan lebih banyak uang dengan merek dan memilihnya daripada para pesaingnya.”

Dengan kata lain, merek yang merangkul transparansi rantai pasokan pada tahun 2025 dan seterusnya akan mematuhi peraturan dan standar etika dan mendapatkan keunggulan kompetitif di pasar.

Tentang Roger Mayerson

---