Asisten AI mana yang terbaik?

Chatbot AI kini ada di mana-mana — menulis, membuat kode, bertukar pikiran, dan terkadang mengarang fakta dengan terlalu percaya diri. Setiap orang sepertinya membuat chatbotnya sendiri, namun tidak semua AI diciptakan sama, karena berbagai alasan.

ChatGPT, Gemini, dan DeepSeek adalah tiga nama terbesar saat ini, dan kami memutuskan untuk membandingkan kekuatan dan kelemahan mereka. Jika Anda mempertimbangkan untuk menggunakan AI dalam organisasi Anda, mana yang sebaiknya Anda pilih? Mari kita lihat lebih dekat.

Kesamaan yang dimiliki ChatGPT, Gemini, dan DeepSeek

Meski punya ciri khas masing-masing, ketiga model AI ini punya banyak kesamaan.

Pertama, semuanya dirancang untuk itu percakapan mirip manusia. Jadi, jika Anda memerlukan bantuan untuk menjawab pertanyaan, memunculkan ide-ide baru, atau menulis laporan, mereka dibuat untuk memahami dan merespons dengan cara yang terasa alami. Mereka juga mendukung interaksi berbasis teks, artinya Anda dapat mengetikkan perintah dan mendapatkan respons. Namun Gemini dan ChatGPT melangkah lebih jauh, tidak hanya menangani teks tetapi juga gambar dan audiosementara DeepSeek tetap menggunakan tugas berbasis teks untuk saat ini.

Kesamaan besar lainnya adalah pembuatan konten. Ketiganya bisa menulis teks, merangkum informasi, dan bahkan bantuan dengan pengkodean. Mereka digunakan untuk penelitian, pembelajaran, dan pemecahan masalah di berbagai bidang. Ditambah lagi, mereka semua menawarkan rencana gratisjadi Anda dapat mencobanya sebelum memutuskan apakah versi berbayar layak untuk dicoba.

Dari segi praktis, model AI ini bisa menelusuri web untuk informasi waktu nyata — meskipun diambil dari sumber yang berbeda (Gemini menggunakan Google Penelusuran, sedangkan ChatGPT mengandalkan Bing).

Mereka juga punya berbagai tingkat keamanan bawaan langkah-langkah untuk mencegah konten berbahaya atau tidak etis… tapi kita akan membahasnya nanti.

ChatGPT adalah AI yang berbicara seperti Anda

ChatGPT, yang dikembangkan oleh OpenAI, adalah model trafo terlatih generatif (GPT) yang unggul dalam pemrosesan bahasa alami. Ini telah disempurnakan dalam beberapa versi, dengan GPT-4 menjadi model andalan (ada rumor tentang GPT-5 yang akan hadir tahun ini). Namun, GPT-4o adalah model terbaru, dengan versi yang lebih kecil dan lebih hemat biaya yang disebut GPT-4o Mini juga tersedia.

Dia dilatih pada sejumlah besar teks dari internet. Meskipun ChatGPT dapat memproses beberapa gambar, ini bukan fitur inti seperti pada Gemini, melainkan lebih merupakan kemampuan tambahan.

Ditambah lagi, ChatGPT kini disertakan penjelajahan web fungsionalitas, memungkinkannya mengakses dan memproses informasi real-time.

Kekuatan:

• Unggul dalam AI percakapan, pembuatan teks, dan konten terstruktur.
• Nadanya sangat mudah beradaptasi.
• Menawarkan ekosistem yang kuat dengan API, plugin, dan dukungan komunitas yang luas.
• Dapat disesuaikan.
• Kuat untuk tugas SEO, penggunaan ulang konten, dan transkripsi teks.
• Ia kuat dalam menangani petunjuk yang kompleks dan memberikan penjelasan rinci untuk penelitian.

Kelemahan:

• Terutama berbasis teks; tidak memiliki kemampuan multimodal asli.
• Cenderung menghasilkan informasi yang salah atau bias.
• Biaya komputasi yang lebih tinggi untuk aplikasi skala besar.
• Meskipun pandai dalam pembuatan konten, ia tidak sekuat Gemini dalam hal konten kreatif.

Gemini dibangun untuk lebih dari sekedar teks

Gemini adalah jawaban Google DeepMind untuk ChatGPT OpenAI. Berbeda dengan pesaingnya, Gemini dirancang dari awal menjadi multimoda — artinya itu tidak hanya berfungsi teks, tetapi juga gambar, audio, dan video. Ini membuatnya bagus untuk hal-hal seperti menganalisis video atau menghasilkan gambar.

Gemini berbeda karena terhubung langsung dengan cara kerja bisnis Anda. Dia cocok dengan Google Workspacesehingga Anda dapat menggunakan AI dengan alat seperti Dokumen dan Spreadsheet.

Ditambah lagi, sudah fitur keselamatan bawaan untuk membantu menghindari kesalahan dan bias, menjadikannya pilihan cerdas bagi bisnis.

Kekuatan:

• Memproses teks, gambar, audio, dan video secara asli.
• Pertimbangan etis dan langkah-langkah keamanan yang kuat.
• Terintegrasi dengan alat Google, menjadikannya ideal untuk aplikasi produktivitas.
• Solusi AI terbaik untuk bisnis yang menggunakan Google Workspace.
• Ini juga lebih baik dalam pembuatan teks kreatif.
• Ia mampu menyederhanakan konsep yang kompleks, dan memberikan jawaban yang telah diteliti dengan baik beserta sumbernya.

Kelemahan:

• Membutuhkan daya komputasi yang besar, sehingga mahal.
• Kurang dapat disesuaikan dibandingkan model OpenAI.
• Ketidakakuratan sesekali dan kurangnya kutipan
• Mungkin tanggapannya kurang percaya diri dan mendalam dibandingkan dengan ChatGPT.

Namun, penting untuk diperhatikan semua LLM rentan terhadap halusinasi dan harus diperiksa faktanya. Ini adalah masalah umum pada semua model bahasa besar.

DeepSeek sangat kuat, namun berisiko tinggi

DeepSeek dikenal cepat dan murah. Hal ini membuatnya menarik bagi orang-orang yang ingin mencoba AI tanpa mengeluarkan banyak uang. Namun, ada masalah besar: keamanan.

Mitra kami Wiz menemukan masalah keamanan yang serius. Mereka menemukan bahwa informasi pribadi terhubung ke DeepSeektermasuk riwayat obrolan, kata sandi, dan detail sensitif lainnya terbuka. Artinya, jika Anda menggunakan DeepSeek, informasi Anda mungkin tidak aman, dan hal ini seharusnya menjadi perhatian utama bagi bisnis atau siapa pun yang berurusan dengan data pribadi.

Meskipun beberapa bagian DeepSeek mungkin tersedia secara gratis, model AI utamanya sendiri bukanlah sumber terbuka, dan perusahaan yang membuat DeepSeek merahasiakan teknologi intinya. Ditambah lagi, DeepSeek menyatakan bahwa pelatihan model V3-nya memerlukan biaya $5,6 juta, namun biaya tersebut hanya mencakup pra-pelatihan. Total biaya diperkirakan jauh lebih tinggi, mendekati $1,6 miliar.

Jadi, karena masalah keamanan ini, sangat penting untuk berhati-hati hati-hati saat menggunakan DeepSeek. Mungkin tidak apa-apa jika Anda hanya bereksperimen. Namun jika Anda bekerja dengan sesuatu yang bersifat pribadi atau rahasia, Anda mungkin harus memilih alat AI yang berbeda.

Siapa yang menang dalam kasus penggunaan yang berbeda?

Menulis:

• ChatGPT: Konten terstruktur, detail, dan terorganisir dengan baik.
• Gemini: Konten kreatif dan penjelasan yang disederhanakan, sering kali disertai tautan ke sumber.
• DeepSeek: Penjelasan yang faktual dan ringkas, kurang kreatif.

Pengkodean:

• ChatGPT: Dapat diandalkan, tetapi terkadang kesulitan dengan logika yang rumit.
• Gemini: Bagus, tapi kurang populer di kalangan pengembang.
• DeepSeek: Unggul dalam tantangan pengkodean yang kompleks, terkadang mengungguli GPT-4.

Brainstorming dan kreativitas:

• ChatGPT: Menghasilkan banyak ide kreatif dan konten terstruktur.
• Gemini: Mirip dengan ChatGPT tetapi dengan tambahan kemungkinan multimedia.
• DeepSeek: Menulis draf lengkap dengan cepat tetapi kurang variasi.

Penelitian dan pembelajaran:

• ChatGPT: Memberikan penjelasan yang terorganisir dengan baik dan mendetail.
• Gemini: Menawarkan tanggapan penelitian yang berat dengan sumber yang dapat diverifikasi.
• DeepSeek: Memberikan penjelasan singkat dan ringkas; informasi publik yang terbatas dibandingkan dengan model lainnya.

Efisiensi biaya:

• ChatGPT: Lebih mahal karena tuntutan komputasi yang lebih tinggi.
• Gemini: Harga serupa dengan ChatGPT, tetapi memiliki nilai lebih untuk bisnis yang menggunakan Google Workspace.
• DeepSeek: Opsi paling hemat biaya.

Kecepatan dan waktu respons:

• ChatGPT: Kueri yang cepat namun rumit membutuhkan waktu lebih lama.
• Gemini: Efisien, tetapi waktu respons bergantung pada kompleksitas kueri.
• DeepSeek: Mungkin memerlukan lebih banyak waktu untuk merespons, meskipun responsnya singkat.

Yang mana yang harus Anda pilih?

Memilih chatbot AI yang tepat bergantung pada kebutuhan spesifik Anda.

ChatGPT unggul dalam tugas percakapan dan menawarkan ekosistem yang kaya. Gemini unggul dengan kemampuan multimoda dan integrasinya dengan Google Workspace, menjadikannya pesaing kuat bagi bisnis yang sudah menggunakan alat Google. DeepSeek adalah pilihan yang paling hemat biaya, namun kerentanan keamanannya yang serius menjadikannya pilihan yang berisiko bagi siapa pun yang menangani data sensitif. Pertimbangkan dengan cermat faktor-faktor ini sebelum mengambil keputusan.

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang Gemini dan bagaimana hal itu dapat membantu bisnis Anda? Revolgy, mitra Google, menawarkan kursus pelatihan untuk mengajari Anda segala hal yang perlu Anda ketahui. Kami akan menunjukkan cara menggunakan Gemini dengan Google Workspace sehingga Anda dapat bekerja lebih cerdas dan cepat. Pelatihan kami mudah dipahami, meskipun Anda bukan ahli teknologi. Hubungi kami hari ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang pelatihan Gemini kami dan manfaatnya bagi tim Anda.

Baca selanjutnya: Memulai Gemini untuk Google Workspace

Unduh ebook: Prompt Gemini seperti Pro 101